Begleitung Hilfeberechtigter

Herzogsägmühle will Mitmenschen zu mehr Teilhabe am Leben verhelfen, die Rechtsansprüche auf Hilfe zur Erziehung oder Hilfe zur Lebensgestaltung haben und die aufgrund ihrer Lebenssituation in der Teilhabe benachteiligt sind. Dabei handelt es sich vor allem um Mitbürgerinnen und Mitbürger,

• die als Kinder und Jugendliche Entwicklungsstörungen, Reifungsdefizite oder Lernschwierigkeiten haben oder denen Verhaltensprobleme zugeschrieben werden
• die obdachlos, arm oder arbeitslos sind oder denen Obdachlosigkeit, Armut oder Arbeitslosigkeit drohen und die aus eigener Kraft ihre Probleme nicht oder nur unzureichend bewältigen können
• die aufgrund ihrer geistigen oder mehrfachen Behinderung zur Gestaltung eines selbstbestimmten Lebens der individuellen Begleitung, Assistenz und Unterstützung bedürfen
• die wegen ihrer seelischen Erkrankung oder ihrer Suchtprobleme vorübergehend oder auf Dauer ohne Hilfe im persönlichen, sozialen und beruflichen Bereich nicht zurechtkommen
• die im Alter Heimat und bei Pflegebedürftigkeit Hilfe und Unterstützung benötigen.

Ihnen allen soll in Herzogsägmühle oder in anderen Orten zu einem eigenverantwortlichen und selbstbestimmten, als sinnvoll erlebtem Leben in Würde und Gemeinschaft geholfen werden.

Wir Christen halten ein Leben erst dann für gelingend, wenn der Mensch nicht nur zu sich und zu anderen, sondern auch zu Gott einen tragenden Bezug hat.

Deswegen hat Herzogsägmühle das Ziel, Selbstvertrauen, soziale Kompetenz und Gottvertrauen zu stärken und Menschen in allen drei Dimensionen achtsam zu begleiten und ihnen umfassend zu helfen.

1. Im Blick auf den fachlichen Standard

In allen Fachbereichen ist das Ziel Wirksamkeit durch Einhaltung hoher fachlicher Standards. Dies bedeutet im einzelnen:

• Personenzentrierung
  Ausgangspunkt aller Hilfen durch Herzogsägmühle sind die individuellen Bedarfe Hilfeberechtigter.
• Vielfalt
  Ein differenziertes, breit gefächertes Angebot ermöglicht wirksame Leistungen bezogen auf die Ressourcen und Potentiale der Hilfeberechtigten und gewährleistet das Wahlrecht.
• Lebensqualität
  Sie wird erreicht und gesteigert durch verbesserte Teilhabe in den Bereichen Arbeit, Wohnen, Freizeit, Gesundheit und soziale
  Beziehungen.
• Kundenzufriedenheit
  Hinsichtlich der Fertigung von Produkten und allen unseren angebotenen Dienstleistungen ist die Kundenzufriedenheit der Maßstab für die Wirksamkeit der Leistung.
• Gemeinwesen- und Sozialraumorientierung
  Herzogsägmühle fördert Inklusion vor Ort durch bürgernahe Dienste und Angebote und leistet Beiträge zur Gleichberechtigung und Teilhabe aller Menschen.
• Vernetzung
  Fachliche Standards erfordern Kooperationen mit vielen Institutionen, anderen Trägern, Kostenträgern und Vertretern der Politik. Zur Wirksamkeit im Blick auf die politische Willensbildung tragen der interdisziplinäre Austausch und Partnerschaft bei.
• Qualitätssicherung
  Wir überprüfen die Wirksamkeit unserer Arbeit mit international anerkannten Methoden des Qualitätsmanagements. Darin integriert ist die Sorge um die Arbeitssicherheit, den Gesundheitsschutz und um die zeitgemäße Ausgestaltung der Arbeitsplätze.

4. Im Blick auf die Mitarbeitenden

Einfühlungsvermögen in die Situation Benachteiligter/Hilfeberechtigter, hohes Ausbildungsniveau unterstützt durch Aus-, Fort- und Weiterbildung, Kooperationsbereitschaft und Bereitschaft zur Mitverantwortung sowie Verankerung im christlichen Glauben sind die Ziele im Blick auf die Mitarbeitenden.

Nahezu jede Hilfe in und durch Herzogsägmühle ist persönliche Hilfe. Maßgebend sind darum Haltung, Verhalten und Kenntnisstand der Mitarbeitenden.

Voraussetzung für die Mitarbeitenden ist die Fähigkeit, hilfreiche partnerschaftliche Beziehungen zu Hilfeberechtigten aufzubauen und zu gestalten, um die Beziehungsfähigkeit der Hilfeberechtigten zu stärken.

Die Anforderung, benachteiligte Mitbürgerinnen und Mitbürger vorbehaltlos anzunehmen und der Grundsatz unserer Dorfgemeinschaft „Anderssein achten“ erfordern bei allen Mitarbeitenden ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen. Dies wiederum bedeutet die Fähigkeit zur Akzeptanz der uns anvertrauten Menschen, deren originelles „So sein“ zu achten ist, und die Herzogsägmühle als sie bestätigenden Lebensraum benötigen.

Wir fördern die berufliche Chancengleichheit von Frauen und Männern. Bewerberinnen und Bewerber werden fachlich und persönlich nach den Erfordernissen ihrer Aufgaben und Ziele ausgewählt. Mitarbeitende werden für ihre Arbeit aus-, fort- und weitergebildet.

Zusätzlich beraten zum Beispiel Fachdienste oder externe Berater (Supervision) bei Bedarf. Dies setzt bei allen Mitarbeitenden die Bereitschaft zur Selbstreflexion und Horizonterweiterung voraus.

Wir bilden in heilerziehungspflegerischen Berufen aus.

Wir arbeiten systematisch an der Vernetzung mit den Ausbildungsstellen und Fachschulen. In Zusammenarbeit mit diesen entwickeln wir neue Konzepte, um unsere Arbeit den sich verändernden Bedingungen fachlich entsprechend anzupassen.

Ein soziales Lernfeld bieten wir jungen Menschen in Zivildienst, Freiwilligem Sozialen oder Ökologischen Jahr und allen Praktikumsformen. Wir fördern alle Formen ehrenamtlichen Engagements.

Kooperationsbereitschaft (sie schließt Lernbereitschaft – auch aus Fehlern – mit ein) ist nicht nur in Fragen der Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Mitarbeitenden innerhalb eines Teams, Hauses oder Betriebes, einer Dienststelle oder eines Bereiches unabdingbare Voraussetzung für eine Mitarbeit. Sie gilt in besonderem Maße für die nahezu immer notwendige Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen anderer Fachbereiche und allen am Hilfeprozess Beteiligten und schließt die Angehörigen der Hilfeberechtigten mit ein.

Die Bereitschaft zur Mitverantwortung ist auch im Blick auf die Realisierung vorgegebener Ziele zu sehen. In diesem Zusammenhang sind alle Bemühungen zur Mitarbeiterzufriedenheit, zur Stärkung der Dienstgemeinschaft und zur familienfreundlichen Ausgestaltung des Unternehmens von Bedeutung.

Die Verankerung der Mitarbeitenden im christlichen Glauben ist Voraussetzung für alle Bemühungen, bei Hilfeberechtigten das Vertrauen auf Gott aufzubauen und zu stärken.

Mitarbeitende mit Migrationshintergrund können für die interkulturelle Kompetenz der durch Herzogsägmühle verantworteten Arbeit einen wichtigen Beitrag leisten; ihre religiöse, familiäre und soziale Prägung ist zu achten.

6. Im Blick auf die konzeptionelle Weiterentwicklung

sind die Unternehmensziele:

• regelmäßige kritische Reflexion der Konzepte
• Stärkung der Gestaltungskompetenz innerhalb des geographischen und individuellen Sozialraumes
• Zusammenarbeit mit anderen Trägern
• Setzen von fachlichen Impulsen - regional und überregional -
• Mitarbeit in Fachverbänden, Netzwerken und Gremien - auch der Kostenträger
• Wahrnehmung sozialpolitischer Verantwortung durch Interessensvertretung und Positionierung in der Öffentlichkeit

In einer sich dynamisch verändernden sozialpolitischen Realität ist die Fähigkeit eines Unternehmens zu Wandel und Entwicklung von entscheidender Bedeutung.

Durch fachlich-konzeptionelle Reflexion des individuellen Bedarfes, der Ressourcen der Finanzsysteme, der sozialpolitischen Interessenvertretung sowie der politischen Rahmenbedingungen ist Entwicklungsqualität zu sichern.

Bedeutsam sind Kooperationen mit anderen Anbietern sozialer Arbeit, Ausbildungsstellen, Projekt- und Regelangeboten.

Langfristig angelegte, nachhaltig wirksame Kooperationen sind für die Festigung von Herzogsägmühle als Anbieter unterschiedlicher sozialer Dienstleistungen wichtig. Das Unternehmen soll als fachlicher und sozialpolitischer Impulsgeber regional und überregional wahrgenommen werden.